Des outils de limitation sont disponibles directement dans votre profil pour vous permettre de controler votre activite de jeu selon vos propres criteres.
Ces options sont accessibles depuis Compte - Parametres - Jeu responsable a tout moment, sans delai d'attente pour les activer.
Vous pouvez fixer un plafond de depot quotidien, hebdomadaire ou mensuel pour encadrer vos depenses.
La reduction d'une limite s'applique immediatement. L'augmentation ou la suppression peut etre soumise a un delai de reflexion - verifiez les conditions dans Compte - Parametres.
Une limite de perte permet de bloquer automatiquement l'acces aux jeux une fois le seuil de pertes atteint pour la periode choisie.
Configurez ce plafond dans Compte - Parametres - Jeu responsable. Une fois la limite atteinte, aucun depot supplementaire ne peut etre effectue avant la reinitialisation de la periode.
Fixez une duree maximale de jeu par session pour eviter des sessions prolongees involontaires.
Une notification s'affiche lorsque la duree de session approche du plafond fixe. Passee cette limite, la session se termine automatiquement.
Une periode de pause suspend temporairement votre acces aux jeux pour une duree determinee, sans fermer votre compte.
Si vous souhaitez une suspension plus longue, l'option d'auto-exclusion est disponible dans la meme section.
L'auto-exclusion ferme l'acces a votre compte pour une periode etendue ou de maniere permanente selon votre choix.
Une auto-exclusion permanente ne peut pas etre annulee. Contactez l'assistance via le chat si vous avez des questions avant de prendre cette decision.
Si vous ressentez que votre pratique du jeu devient problematique, des organismes specialises peuvent vous apporter un soutien confidentiel et gratuit.
Des ressources d'aide et de soutien sont accessibles depuis la section Jeu responsable de votre compte. Notre assistance est disponible 24h/24 via le chat pour orienter votre demande.
Ouvrez Compte - Parametres - Jeu responsable, selectionnez Limite de depot, choisissez la periode et saisissez le montant. La limite est active immediatement.
La reduction d'une limite est immediate. L'augmentation ou la suppression peut etre soumise a un delai de reflexion precise dans Compte - Parametres.
La pause est temporaire et levee automatiquement a son expiration. L'auto-exclusion est une suspension longue ou permanente qui ne peut pas etre annulee avant son terme.
Oui, votre solde reste intact pendant toute la duree de la pause et est accessible des la reprise de votre compte.
Ouvrez Compte - Parametres - Jeu responsable, selectionnez Auto-exclusion et choisissez l'option permanente. La decision est irreversible - contactez l'assistance avant si vous avez des doutes.
Oui, vous pouvez activer simultanement des limites de depot, de perte et de session. Chaque limite fonctionne independamment dans Compte - Parametres - Jeu responsable.
Des informations et contacts d'organismes de soutien sont disponibles dans la section Jeu responsable de votre compte. L'assistance du site peut egalement vous orienter via le chat 24h/24.
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